税理士法人大沢会計事務所

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経営理念について

14.10.02 | 大沢会計事務所からのお知らせ

皆様の会社では、経営理念を作られていますか?

当事務所では、
新しい人材が入社したこともあり、
職員全員が一体となってお客様に高品質のサービスを提供するため、
改めて経営理念を再構築し、行動指針をクレドカードにまとめました。

クレドとは、
ラテン語で「信条」「志」を意味する言葉です。
そして、
経営理念、行動指針等をまとめて記載した名刺くらいの大きさの紙をクレドカードといいます。

クレドには、
経営理念(mission)
目標(vision)
行動指針(value)の3つが必要になりますが
今回は私達の事務所のクレドと
どんな取り組みをしているかをご紹介できればと思います。




大沢会計事務所では、
「日本の中小企業に安心と成長を」
を経営理念(Mission)としました。


大沢会計事務所が提供するサービスにより
中小企業の経営者様が安心して経営に専念し、
中小企業が成長、発展すること、
日本の経済の要である中小企業の発展により地域社会と日本の経済社会に貢献すること
が当事務所の使命であると考え、この経営理念と致しました。


この「大沢会計事務所通信」も
当事務所のお客様だけでなく当事務所とご縁があった方全員に情報提供することが、
ささやかですが、地域社会と日本の経済社会に貢献することのひとつだと考え、配信しております。


また、
この経営理念に沿って、11項目の行動指針(Value)を掲げました。

1.お客様のために
2.プラス思考
3.プロフェッショナルとして
4.感謝と礼儀
5.時間厳守
6.早く速く
7.先手必笑
8.仕事拡張
9.変化受容
10.最新知識
11.全ての原因我に在り


最後に、
Visionを「中小企業200社の黒字決算を支援します。」
としました。


現在、具体的な取り組みとして、
これらのMission、Vision、Valueを一つのクレドカードにまとめ、
Valueについては職員全員がクレドカードをみながら毎日ひとつずつ意見を述べるようにしました。
(デイリーラインナップと言われているものです)。



クレドを作ってみてよかったのは、
・組織として何を目的に仕事をするのかが改めて明確になる
・どのような人材が事務所にとって必要でどのような行動が評価されるのかが明確になる
・職員が自分で考えて行動するときの軸が確立する
ということでした。

意外と、
こういったmission vision valueを作っている会社は少ないようですが、
作る過程で社員さんの意見もとりいれることで
会社の方向性・方針の共有や価値観の統一がはかれるようです。


そもそもmission vision valueとはどういう意味か、
またどのように作ればよいか、
私達のvalueの詳しいご紹介などは、
次回以降にお話しできればと思います。


直接お会いしたお客様には当事務所のクレドカードをお渡ししていますので、
ぜひお声掛けください。


大沢 日出夫



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