ネットを介しての作業は正常に稼働している場合は何事もないが、一度不具合
が生じると、却ってその復旧・修正は大変な作業になる。
　送信を行う際、各会社ごとに何人分を何か所に提出しているかを確認。
　送信後も、「送信済み」の状況を確認している。
この確認を担当者・担当外・事務所全体と数回のチェックを行っているのだが
それでも　今回、eLTAXにシステム障害が生じた。

　6月は各会社に「住民税の納付書」が届き始める。
「まだ来ないよ！」との連絡で、該当各市区町村に問い合わせてみると、データーが
届いていないという。
事務所の履歴は「送信済み」。送信日時の打刻もありました。
結局、送った・・・届いていない・・・の応酬。
確認作業の末、2022年1月27日に送信した15社分のデーターが送信されていないという
事実が発覚。

　何故？　の疑問を抱えたまま、システムを管理している「達人」のサポート
センターへ状況確認を行う。

担当者の対応は最悪で
　そちらで送信していないものを故意に「送信済み」に偽装したのではないか。
　一度に多くのデーターを送信すると詰まってしまって送れないこともある。
　このような事象は聞いたこともない・・・といったものでした。

　まだ、事の顛末は明らかになっていません。
事務所として出来ることは、影響の出た会社に連絡を取り　遅ればせながらの正常化
を図る事なのですが、原因が究明されていないままの説明は何とも歯切れの悪いもの
になっています。

　今後ますますＡＩを使って便利なものが生み出されていくのでしょう。
その結果、人間が仕事がはじき出されるといった予測も発表されていますね。
でも、不具合が生じた場合誰が責任を取るのでしょうか？？？

　今回の経験から、改めて思います。”正常に動いていればね・・・！”と。