22.11.09 | 所長通信

最初に小さな頼みごとをしてからメインの頼みごとをすると、その頼みごとを受け入れてくれやすくなるそうです。

通行人に駅から10分以上かかる場所までの面倒な道順を尋ねるという実験をしたところ、通行人の多くはやはり面倒と言うことで協力的ではなかったそうです。そこで、まずは「すみません、いま何時か時間を教えてもらえませんか？」と言う頼み事をした後に、同じように面倒な道順を尋ねたところ、ほとんどの通行人が親切に答えてくれたという実験結果が有ります。
最初に誰でも答えてくれるお願いをしてから、メインのお願いをすると応じてくれる確率は大幅に上がるようです。小さなお願いの選択肢は無限にありますから、最初に小さな商談を成功させて布石売って、その後にメインの商談をすると商談が成功する確率がグンと上がると言うことに繋がりそうです。