与竞争企业拉开差距的定位销售方法
19.01.15 | セミナーご案内
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【定位销售】,是一个商业用语,就像文字的意思一样,指的是“抓住目标”。
”如果能够明确此商品或服务是希望给哪类人群利用的?”的话,就能看出此类必要的商品或服务的特性,也容易得出“在哪里投入金钱”的选择。
畅销的商品或服务,能够取得效果好的定位销售。 本次,就让我们介绍一个“与竞争企业拉开差距的秘诀”的成功案列吧!
定位销售,能够左右今后的方向
首先,让我们对市场所进行的定位销售的进行说明吧,
通常市场是按照下面的流程进行实施的。
(1) 市场分析
(2) 区分市场(把市场细分化)
(3) 定位销售(决定推销自家公司的产品和服务的市场)
(4) 定位(决定瞄准市场中所站的位置)
(5) 市场混合(为了接近市场,组合市场手段)
(6) 市场的实施・评价
【定位销售】是指市场中的位置。
实施市场时,首先需要分享市场,在此基础上,划分拥有不特定多数人相同的需求和性质,然后进行【定位销售】。
是否能够进行明确的市场,是会对今后的方向。
如果不明确推销商品和服务的客户群,那么“应该做什么”、“在哪里投入费用”、“怎样与类似商品和服务拉开差距”等的问题,就会含糊其辞含糊其辞了。
在有限的费用里取得最大的销售额,定位销售必不可少。
重要的是,“明确”目标
实施定位销售最重要的是,“明确”目标。
也许大家都会觉得是理所当然的事情,但是意外地比较难。如果过分地设定目标的范围,那么就会出现不能取得效果好的市场的问题。这类的例子有很多。
就让我们一起看看会有哪些弊病吧。
例如,设定为以“20岁这个年龄层的男性”为目标进行思考吧。
虽然说是“20岁这个年龄层”,但是有各种各样的生活方式。
・大学生
・工薪阶层
・非正式员工
・已经结婚、并且有孩子的人
等等
对于这种大范围的人来说,是很难取得有效果的市场战略的。
目标的范围过于广泛的话,市场小组成员之间是很难共享目标形象的。
如此一来,很难进行今后的定位,也很难取得市场的成果。
限定目标,也许会让人有缩小市场效果的错觉;或者,把目标设定得广泛一点,也许会让人产生能够招徕很多顾客的错觉。但事实上却不是这样的。
如果目标不明确,反而在谁的心里也不会留下印象。
究竟是为了谁的商品和服务?希望哪类人群购买?如果能够限定明确的目标,这是使市场效果最大化的重要活动。
取得“定位销售”成功的例子
现在,就让我们介绍一个通过限定目标而提高市场效果的真实例子吧。
以“10分钟注意仪容”为创意广告,提供低价格的理发和美容的QB house为例。
QB house招揽的客户层,是以下的人群:
- 不希望花费太多金钱和时间的理发
- 即使是出差,但是也能简单地整理仪容
以集中这类顾客群,实现“10分钟1000日元”的这种服务的差别化的结果是,不单单是国内,海外也开设了分店。QB house取得了令人瞩目的成长。
另外,由于集中与以往目标层不同的层次的人群,松下的便携式电动牙刷“口袋型牙刷”也是其中一个取得成功的例子。
以往的电动牙刷主要是针对“希望预防牙周病的中老年男性”,但是口袋型牙刷的目标,是针对以下的顾客群进行设定。
- 在工作场所刷牙的20~30岁的女性
根据这个目标群体,那么我们能够预见“拥有女性喜欢的外观”、“声音小”、“能够放入化妆包”、“能够携带”、“不需要经常充电”的商品特性。
以往的牙刷,主要是“振动次数多”、“牙垢去除率高”等,以性能好为卖点的电动牙刷,它们的特征都是尺寸大、声音大。在这些牙刷当中,有着时尚外观的口袋式牙刷的登场,令电动牙刷的形象焕然一新。
从这些真实例子中可以明白到,“集中明确目标”是非常重要的。
根据不同的市场,展开的市场战略也是不同的。
但是,不管对哪种市场,定位销售的内容是能够左右市场是否成功的因素。
“准确理解定位销售的重要性”。
“限定具体的目标”。
如此想当然的组合,如果能够切实的实行,可以提高市场的效果,也能够拉开与竞争企业的差距。
- 税理士法人すずらん総合マネジメント
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