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職場づくり
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- 20.01.09 | 職場づくり
- 診察以外の「話の型」、持っていますか？
- 歯科衛生士をはじめ、スタッフの定着・育成は院の経営にとって重要な経営課題となってきました。
とくに、スタッフの抱える問題を解決し、悩みを解消し、成長を促すのに、1対1の面談は重要です。
この面談、貴院ではどのように行っていますか？
前回記事「伝えたつもりが、伝わらないのはなぜ？」、
一言で要約すると「話す前に、言葉の定義を整えておく」でした。
今回は、「話す前に、話の流れを整えた型を持っておく」です。 - 続きを読む
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- 20.01.02 | 職場づくり
- 伝えたつもりが、伝わらないのはなぜ？
- 新年を迎え、
新たな気持ちで今年の経営方針を
お考えになっている方も多いと思います。
スタッフに今年の目標や、
あらためてご自身の院の目指す姿を
お伝えになる機会もあるでしょう。
その前に、注意することが１つあります。 - 続きを読む
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- 19.12.25 | 職場づくり
- 人間関係が面倒くさくなるワケとは？
- 私の大学時代の専攻は社会学。
社会とは何かというと、
定義はなかなか
難しいのですが、
最低限の要件は
「人が2人以上いること」
と教わりました。 - 続きを読む
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- 19.11.27 | 職場づくり
- エンゲージメントとワンチーム
- エンゲージリングといえば婚約指輪。
似ているけどちょっと違うのが
「エンゲージメント」
実は、最近、人事分野で注目されているキーワードです。 - 続きを読む
- 有限会社 サステイナブル・デザイン
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